Ha habido un cambio sísmico en las expectativas de los empleados. El nuevo mercado laboral se centra más en si una organización en particular impacta positivamente a las personas y al planeta, y votará con sus pies si no está satisfecha. Este desarrollo plantea un desafío importante para los líderes de la era moderna que entienden que los nuevos empleados (especialmente la generación más joven) representan el futuro de la organización. La encuesta de HLB a líderes empresariales 2023 Liderando a través de una tormenta perfecta muestra que los líderes empresariales están preocupados por la escasez de talento. Los hallazgos también muestran que la flexibilidad, la integridad y la responsabilidad son rasgos de liderazgo esenciales y deben considerarse en áreas como la adquisición de talento. 

En resumen, la nueva generación de trabajadores quiere un enfoque de liderazgo más centrado en el ser humano. 

Desafíos de contratación  

¿Cuál es la situación actual? Según una encuesta independiente realizada por Gallup , el 43% de los encuestados sintió que su organización tenía un impacto positivo en la sociedad. A su vez, los encuestados tenían el doble de probabilidades de invertir en su trabajo y 5,5 veces más probabilidades de confiar en el liderazgo corporativo. 

Los trabajadores de la Generación Millennial y Z han crecido en un mundo donde las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) han estado en el centro de atención. Por lo tanto, si los líderes no adoptan la esencia de ESG, se crearán desafíos importantes en el mercado laboral moderno. 

Afortunadamente, los líderes empresariales están tomando conciencia de estos desafíos y expectativas. En la encuesta anual de HLB, el 61% de los líderes afirma que el acceso al talento es uno de los problemas clave en el mundo empresarial moderno y el 35% considera la adquisición de talento como su mayor debilidad. Por ello, las empresas necesitan ser más flexibles en todos los ámbitos e introducir nuevas iniciativas o estrategias para atraer nuevo personal. Deben ser responsables de cada acción relacionada con el comportamiento de la empresa. Además de estar bajo la atención regulatoria, también deberán satisfacer las expectativas de los consumidores y empleados potenciales. 

Lo que le importa al nuevo mercado laboral 

Los no negociables: Propósito e integridad 

Objetivo 

En la encuesta, el 69% de los encuestados estuvo de acuerdo en que tener un propósito bien definido era crucial para ayudar a atraer una fuerza laboral más informada y orientada a un propósito. Esas empresas se habían tomado el tiempo para definir y comunicar claramente el propósito comercial y tratar de definir su misión más allá del simple desempeño financiero. Los líderes comprenden la importancia de tener un propósito claramente definido en un mundo cada vez más incierto y desestabilizado. 

Una encuesta separada de Gartner encontró que los empleados ven cada vez más el trabajo como un subconjunto de la vida y no como independiente. Quieren “sentirse involucrados” en una organización que toma medidas claras de acuerdo con un propósito compartido. Esta acción debe ir mucho más allá de una simple partida en una declaración corporativa de fin de año. 

Para ayudar a definir la satisfacción laboral, los trabajadores quieren ver que la empresa puede marcar una diferencia positiva en el mundo. Las empresas necesitan respaldar cualquier objetivo con acciones que, a su vez, capturen el alma de la organización y sean una razón aspiracional para simplemente “ser”. 

Integridad 

La encuesta HLB encontró que la integridad era uno de los rasgos de liderazgo más importantes. La fuerza laboral moderna no sólo valora el propósito, sino que exige los más altos niveles de integridad y comportamiento ético. Tanto estos empleados como los prospectos esperan que las empresas inviertan en iniciativas de diversidad, igualdad e inclusión (DEI), así como que tengan un fuerte enfoque en la responsabilidad social corporativa (RSC). La encuesta de HLB encontró que más de la mitad de los encuestados se comprometieron con un modelo revisado de recursos humanos para satisfacer esas demandas y requisitos. 

Para demostrar integridad, la empresa debe adherirse a un conjunto de valores y ética fundamentales. Necesitan definir un marco moral y ético y seguir siendo responsables cuando surjan deficiencias. 

Cultura corporativa y "tono desde arriba" 

Los altos directivos deberían articular y establecer la cultura que imaginan para su negocio. Debe estar alineado con la estrategia, los valores y el propósito de la empresa. Esto es vital para garantizar la salud a largo plazo de la organización.  

Las organizaciones que buscan atraer nuevos talentos deben asegurarse de que su cultura corporativa esté firmemente arraigada en un liderazgo que realmente crea que los negocios son más que solo ganancias. Independientemente del tamaño, los valores y el propósito de una organización, la cultura debe ser real y establecerse en el nivel superior para que pueda extenderse al resto de la empresa.