Organizaciones sin fines de lucro globales que se expanden a los EE. UU.: estrategias clave para el éxito

Según algunas investigaciones, las organizaciones sin fines de lucro han crecido hasta convertirse en una parte importante de la economía estadounidense, y las organizaciones sin fines de lucro globales están observando muy de cerca su participación en el sector. Sin embargo, estas entidades globales deben actuar con cuidado a medida que avanzan para no cometer errores costosos.

El Washington Post informa que las organizaciones sin fines de lucro han crecido mucho más rápido que cualquier otro segmento según las estadísticas de empleo, eclipsando el empleo que brindan los empleos del sector privado con fines de lucro (33% versus 9%). Con este nivel de crecimiento (medido de 2017 a 2021), es aún más crítico que las operaciones globales comprendan los requisitos regulatorios, creen alianzas locales y desarrollen estrategias de comunicación, entre otras tareas. 

Entonces ¿cómo deberían proceder?

Comprender los desafíos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro que se establecen en los EE. UU.

Las entidades sin fines de lucro globales deberían comenzar por analizar atentamente las regulaciones:

Comprender los requisitos reglamentarios

Las organizaciones globales sin fines de lucro deben comprender las diversas regulaciones fiscales en todo el país, que a menudo son multifacéticas y dependen de la estructura organizacional, la actividad y el estado de exención de impuestos. 

Comprender los matices en este ámbito es fundamental para mantener el cumplimiento normativo y maximizar los recursos financieros. Por ejemplo, para obtener la condición de exención fiscal en virtud de la sección 501(c)(3), la organización debe cumplir con directrices específicas y obligaciones de presentación de informes manuales. Los ejecutivos también deberán tener en cuenta la posibilidad de activar el impuesto sobre la renta empresarial no relacionada (UBIT), lo que exige una planificación y presentación de informes cautelosos.

Uno de los documentos principales de presentación de informes anuales es el Formulario 990, que brinda transparencia en torno a las finanzas, las actividades y la gobernanza. La empresa también puede tener que cumplir con leyes similares a la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero, que a menudo exige fuertes medidas de control interno para prevenir la corrupción.

Construyendo alianzas locales

Las organizaciones sin fines de lucro globales exitosas suelen establecer alianzas estratégicas con organizaciones sin fines de lucro, empresas o agencias gubernamentales locales. Esta actividad les ayudará a obtener información valiosa sobre el panorama local, los marcos regulatorios y los matices culturales. 

A través de estas alianzas, pueden compartir recursos, desarrollar capacidades y maximizar su alcance y sostenibilidad. Además, estos acuerdos estratégicos reforzarán la credibilidad y la confianza dentro de la comunidad, de modo que la organización sin fines de lucro aparezca como un aliado confiable en lugar de un extraño. 

Mediante esfuerzos coordinados y la alineación de objetivos, las organizaciones sin fines de lucro globales pueden afrontar desafíos complejos de manera más eficiente. Esta colaboración ayudará a impulsar cambios significativos.

Respetando las culturas locales

La sensibilidad hacia las culturas locales también es fundamental para que una organización sin fines de lucro global pueda operar con éxito en comunidades diversas. Esta comprensión ayudará a orientar cada aspecto de la operación de una organización, desde el diseño del programa hasta la implementación y las estrategias de comunicación y la participación de las partes interesadas.

Las empresas pueden adaptar sus servicios para satisfacer las demandas específicas de poblaciones diversas, demostrando respeto por la diversidad cultural y mejorando la probabilidad de obtener un resultado positivo. También deben adaptar los métodos de comunicación a los matices lingüísticos y culturales, lo que ayudará a evitar malentendidos.

Desarrollando la mejor estrategia de comunicación

Una organización sin fines de lucro global deberá adoptar un enfoque multifacético para desarrollar una estrategia de comunicación sólida. A medida que interactúe con las comunidades locales, los donantes y otras partes interesadas, deberá aprovechar diversos canales y plataformas. Esto le ayudará a generar diálogo, brindar la información necesaria y cultivar relaciones. 

Sin duda, las redes sociales son una herramienta poderosa para conectar con audiencias diversas, y las empresas pueden utilizar las principales plataformas para compartir historias, generar conciencia y solicitar comentarios en tiempo real.

Sin embargo, los medios de comunicación locales podrían desempeñar un papel crucial para ayudar a la NFP a influir en la percepción pública. La empresa debería colaborar con los periodistas para comunicar su misión e impacto de manera eficaz. Pueden utilizar herramientas como entrevistas, artículos y comunicados de prensa para exponer sus iniciativas y hacer que la comunidad en general participe en un diálogo más significativo.

Las estrategias también brindan la oportunidad de organizar eventos comunitarios e interactuar directamente con las partes interesadas. Dichos eventos pueden incluir foros, talleres o programas de voluntariado. Estas actividades pueden generar conciencia sobre cuestiones importantes y movilizar a los miembros de la comunidad para que tomen medidas. 

Los esfuerzos en todas estas áreas ayudan a demostrar que la NFP se preocupa y está dispuesta a hacer todo lo posible. A su vez, puede cultivar una base de apoyo dedicada y desarrollar defensores que defiendan la causa.

Medición del impacto

A medida que la organización sin fines de lucro global se prepara para implementar estas estrategias, necesita medir el impacto de sus esfuerzos. De esa manera, la empresa puede evaluar la eficiencia y la eficacia, al tiempo que asigna los recursos de la manera más inteligente posible. Además, los ejecutivos pueden demostrar un alto nivel de responsabilidad ante sus diversas partes interesadas.

Para medir el impacto, la entidad sin fines de lucro puede utilizar marcos como la “ teoría del cambio ”, que se centra en las vías causales, incluidas las actividades, los resultados y los impactos, y orienta el diseño del programa. La empresa también puede analizar la métrica del “ retorno social de la inversión ” para cuantificar los valores sociales, ambientales o económicos generados por sus iniciativas. Esta métrica puede brindarles una comprensión integral de cualquier iniciativa, especialmente en lo que respecta al retorno de la inversión. 

Por último, podrían considerar la adopción de “ normas de inversión y presentación de informes de impacto ”, que se centran en un marco estandarizado para medir y presentar informes sobre el desempeño social o ambiental. Esta actividad en particular puede ayudar a la empresa a comparar su desempeño con el de otras y fomentar una mayor transparencia entre organizaciones.

La medición y el análisis deben ser una prioridad para una entidad sin fines de lucro global, de modo que pueda hacer un seguimiento de los avances, aprender de los éxitos o los fracasos y utilizar estrategias personalizadas. Cuando la empresa cuenta con información tan clara, puede comprender plenamente su impacto. También puede ganar credibilidad y fortalecer las alianzas o atraer más financiación de donantes, inversores o filántropos que puedan estar comprometidos con impulsar un cambio social positivo.

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